從中國走向世界
整體餐飲設備制造商
瑟諾電器源自臺灣，于2005年進入大陸市場。自成立以來，瑟諾致力于為整體餐飲系統(tǒng)提供高品質的餐飲設備，始終堅持在商用電器領域走創(chuàng)新與自主研發(fā)的道路。
掌握核心工藝
瑟諾始終堅持創(chuàng)新和自主研發(fā)，經過多年努力，如今已擁有一支強大的技術研發(fā)團隊，在多項技術上取得核心優(yōu)勢，冰沙機系列產品在中高端市場上得到了新老客戶的一致好評。目前，瑟諾的研發(fā)團隊正加快研發(fā)無刷技術的步伐，使設備電機的動力變得更強勁、更靜音、壽命更持久。
打造優(yōu)質銷售服務
瑟諾銷售服務網點覆蓋全國，每個客戶都可建立售后服務群，群內客服24小時在線，2小時內為客戶解決售后、維修等問題。為積極拓展線上服務渠道，微信服務號新增自助服務工具，包含售前使用教程、維修視頻、飲品配方等。瑟諾始終把客戶的需求放在首要位置，竭誠為客戶提供最及時、最優(yōu)質的服務。
向國際領先品牌邁進
憑借對產品質量的一貫堅持和多年積累的技術優(yōu)勢，瑟諾品牌已經成為國內商用電器市場的佼佼者，在國際市場也取得了可喜的成績。瑟諾正以矯健的步伐向世界商用電器領先品牌邁進，為客戶創(chuàng)造更大的價值與市場利基。未來，瑟諾也將建立物聯(lián)網技術架構，加強店面設備的智能化、信息化、標準化管理。
瑟諾，服務全球
從2007年的廣東總部，到2008年的上海、北京分公司，2012年，瑟諾完成全國化布局，在國內建立起20多個分公司和辦事處，形成了2000多家經銷服務體系，產品和服務覆蓋全國市場。
2008年，瑟諾首次走出國門，之后陸續(xù)打開了泰國、菲律賓市場。時至今日，瑟諾產品已經銷往全球20多個國家和地區(qū)。
為了更好地提供標準化的服務，瑟諾于 2013年正式上線全國免費客戶服務熱線：400-788-9959?
經營理念
顧客至上，全員參與
務實創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展
“顧客至上，全員參與，務實創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展”是瑟諾始終秉承的經營理念。瑟諾依存于顧客，因此，瑟諾應當理解顧客當前和未來的需求，進而滿足顧客的需求。在滿足顧客需求的同時，瑟諾人更要勇于創(chuàng)新，爭取超越顧客的期望。
“始終保證產品質量，真心實意為顧客創(chuàng)造價值”是瑟諾人一貫的追求。瑟諾人全員參與質量控制的每一個過程，以切實的制度和行動保證產品的質量，為顧客提供最優(yōu)質的產品。為了進一步提高企業(yè)的質量管控能力，實現(xiàn)對客戶的品質承諾，瑟諾在做好內部質量管控的同時，主動尋求外部專業(yè)監(jiān)督管理機構的指導和監(jiān)督。企業(yè)于2008年在業(yè)內率先通過ISO9001:2008質量管理體系認證，產品陸續(xù)取得3C、CNS、CE、ETL、ROHS、FDA等一系列認證。
多年來，瑟諾人一直專注于品質的把關和技術的創(chuàng)新，因為他們知道，只有這樣做才能持續(xù)發(fā)展，才能實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經營，才能為客戶創(chuàng)造出更多的價值。
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