苏州温德姆花园酒店

住客评论

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• 呵呵：由于酒店很舒服，我又多加了一天。由于端午节，住店客人一下多了起来，我离开时，把重要的记录遗忘在房间里，上了动车赶紧试着和酒店联系了，没想到，酒店客房服务还真的给我保留着，酒店通知他们礼宾部，我联系礼宾部时，礼宾部已经去拿了我的记录，我给了地址，马上邮寄给我！非常棒！要知道，我的会议记录实际就是几张A4纸！客房居然黑留下来，没当垃圾丢掉！礼宾部也十分迅速进行娥处理！这套服务真让我很佩服！
• 会员2998：酒店位置很好，就在观前街的旁边，吃饭逛街都方便。虽然酒店就在马路边，但是房间有双层中空玻璃，完全听不到街上的嘈杂声。酒店早餐还不错，。还有一意外发现，入住之后才发现，酒店马路对面就是电视剧《都挺好》的拍摄地一一同德里，苏明玉一家的老屋，可以作为一个景点去参观一下。
• 会员6426：地理位置很方便，早餐还行，冲着泳池去的，结果玩得太累没有去。主要还是设施设备有点陈旧，建议客梯、早餐厅的灯光调亮一些，初来乍到有点阴沉的感觉，不够明亮。设施设备有点陈旧，房间里洗手台、淋浴房下水很慢，不知道是否堵了，活动的喷淋头有点开裂，淋浴房开一个喷淋头可是大的小的喷淋头都会出水，给小朋友洗澡不太方便。好的地方就是酒店的位置及附近的交通便方便。
• 会员3951：酒店地理位置不错，在干将东路上，就在市中心，到观前街和平江路景区，步行基本10-15分钟，酒店环境也还不错，服务也尚可，但是房间设施不行，主要是卫生间的淋浴花洒，热水不行，水温偏凉，电话和前台沟通后，安排了工程师过来，然后工程师给到的回复是，因为今天入住客人太多，用水人太多，导致热水烧不过来，让我等段时间在用，我也是无语了，一家五星级酒店发生这样的情况，就没考虑过有效的解决方案么，最后等了差不多一个小时后还是热水，只能偏凉的速度冲了一把，再次给入住的朋友提个醒。